Tarjetas de crédito

Si en el transcurso de tiempo que transcurre entre el robo o pérdida de la tarjeta de crédito y la denuncia llega a utilizarse la tarjeta por un tercero, con la nueva Ley de Servicios de Pago, el titular sólo será responsable por una cuantía máxima de 150 euros siempre y cuando no haya existido negligencia o dolo por su  parte. El exceso correrá a cargo de la entidad emisora de la tarjeta. Muchos bancos y cajas han optado por contratar un seguro que cubra este riesgo.

En caso de que la entidad emisora de la tarjeta nos quiera cobrar más de esos 150 euros que por ley estamos obligados a asumir, deberemos presentarles reclamación por escrito, en la que en principio debe ser suficiente hacer mención expresa a la Ley 16/2009, de Servicios de Pago. Leer más…

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El uso indebido de la tarjeta de crédito puede acabar generando una situación de impago difícil de afrontar. La posibilidad de acceder al crédito que ya tienes concedido previamente, pero que evidentemente hay que devolver, unido a la crisis en la que nos hemos visto inmersos, ha provocado que el número de impagados y morosos aumente de manera considerable.

La consecuencia inmediata del impago de la deuda de la tarjeta de crédito suele ser el bloqueo de la misma por parte de la entidad emisora, de manera que al intentar pagar en cualquier comercio o realizar una transacción con la tarjeta, la operación quede denegada. Incluso a veces, si la situación de impago no se solventa inmediatamente, pueden llegar a bloquear la cuenta corriente que está asociada a la tarjeta, hasta que la entidad se cobre la deuda. Por supuesto, cuando la tarjeta caduca, la entidad no procederá a su renovación. Leer más…

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Los titulares de cualquier tarjeta de crédito o de débito poseen unos derechos específicos que protegen sus intereses y regulan el uso de las mismas. Los fundamentales son los siguientes.

1.- Derecho a obtener una copia del contrato. Los bancos o cajas emisores de las tarjetas  están obligados a entregar una copia del contrato cuando el usuario lo solicite.

2.- Derecho a poder utilizar las tarjetas para adquirir bienes y servicios, y extraer efectivo en cajeros automáticos o en ventanilla de las entidades, en los términos señalados en el contrato.

3.- Derecho a recibir regularmente los extractos de pago de la tarjeta. Leer más…

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Hay bancos que ofertan la tarjeta de crédito o débito de forma gratuita a cambio de contratar algún servicio. Es el caso de las entidades que por domiciliar la nómina o la pensión o por hacerte cliente te ofrecen una tarjeta de crédito sin cuota anual. Es indiferente la marca de la tarjeta que el banco te ofrezca (Visa, MasterCard o Eurocard, American Express, etc).

Otras entidades cobran cuotas anuales que suelen ser más bajas en las tarjetas de débito que en las de crédito. Incluso algunos bancos o cajas cobran cuota de mantenimiento sólo para las tarjetas de crédito. Leer más…

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Si pensamos salir de viaje fuera de nuestras fronteras, uno de los elementos que no puede faltar en nuestro equipaje es la tarjeta de crédito, por ser el medio de pago con mayor aceptación internacional. Lo recomendable es llevar dos tarjetas distintas, por ejemplo de crédito y de débito; una Visa, MasterCard o EuroCard o American Express. Cualquier combinación es buena. Leer más…

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Las entidades que comercializan la tarjeta Eurocard , la ofrecen con similares características.

El límite del crédito suele oscilar entre 1.202 y 2.404 euros, contempla la posibilidad de solicitar tarjetas adicionales aunque suelen llevar un coste adicional, y en cuanto a los seguros que lleva aparejados tenemos, por norma general, el seguro de viaje y el de accidentes. Leer más…

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En principio cada entidad financiera puede fijar libremente las comisiones a aplicar pero deben estar publicadas en el tablón de anuncios de cada entidad estableciendo los mínimos y máximos que pueden cobrar. Dependiendo del tipo de tarjeta y el banco o caja que la comercialice, nos pueden aplicar todas o algunas de estas comisiones:

Comisión por emisión, renovación o mantenimiento. Es un importe fijo que nos cobrarán en el momento en que nos es emitida la tarjeta de crédito, y anualmente por la renovación. Debe venir reflejado expresamente en el contrato de la tarjeta. No obstante hay entidades que no cobran estas comisiones si se cumplen una serie de requisitos. Leer más…

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Según el usuario final al que está destinada una tarjeta de crédito tenemos que distinguir entre tarjetas de crédito personales o particulares y tarjetas de crédito de empresa.

Tarjetas de crédito personales.

Son tarjetas diseñadas exclusivamente para satisfacer las necesidades de los pagos derivados de la compra de bienes y servicios del consumidor particular. La tarjeta de crédito no es la única tarjeta personal que existe, aunque es la de uso más extendido por su funcionalidad. Están catalogadas como tarjetas personales también las de débito y las de prepago. Leer más…