cancelar tarjeta

Los titulares de cualquier tarjeta de crédito o de débito poseen unos derechos específicos que protegen sus intereses y regulan el uso de las mismas. Los fundamentales son los siguientes.

1.- Derecho a obtener una copia del contrato. Los bancos o cajas emisores de las tarjetas  están obligados a entregar una copia del contrato cuando el usuario lo solicite.

2.- Derecho a poder utilizar las tarjetas para adquirir bienes y servicios, y extraer efectivo en cajeros automáticos o en ventanilla de las entidades, en los términos señalados en el contrato.

3.- Derecho a recibir regularmente los extractos de pago de la tarjeta. Leer más…

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Las tarjetas de crédito se conceden de manera indefinida, puesto que si bien el plástico caduca periódicamente (normalmente a los dos años) y las entidades emisoras se encargan de enviarnos uno nuevo, la línea de crédito sigue vigente. Esto no significa que la tarjeta no se pueda cancelar en cualquier momento.

Las entidades financieras pueden cancelar unilateralmente el contrato, siempre que tengan una razón valida e informen inmediatamente al usuario. Ello se desprende de la Disposición Adicional Primera de la Ley 26/1984, de 19 de julio, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

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