Consecuencias del impago de la tarjeta de crédito
El uso indebido de la tarjeta de crédito puede acabar generando una situación de impago difícil de afrontar. La posibilidad de acceder al crédito que ya tienes concedido previamente, pero que evidentemente hay que devolver, unido a la crisis en la que nos hemos visto inmersos, ha provocado que el número de impagados y morosos aumente de manera considerable.
La consecuencia inmediata del impago de la deuda de la tarjeta de crédito suele ser el bloqueo de la misma por parte de la entidad emisora, de manera que al intentar pagar en cualquier comercio o realizar una transacción con la tarjeta, la operación quede denegada. Incluso a veces, si la situación de impago no se solventa inmediatamente, pueden llegar a bloquear la cuenta corriente que está asociada a la tarjeta, hasta que la entidad se cobre la deuda. Por supuesto, cuando la tarjeta caduca, la entidad no procederá a su renovación.
Por norma general, en cuanto el banco detecta la situación de impago, se pone en contacto con el usuario, para comprobar si esa falta de pago se debe a un error. El siguiente paso será intentar negociar con el cliente la refinanciación de la deuda en un préstamo personal, pignoraticio o hipotecario.
Si transcurren 90 días desde que se produjo el impago y no se ha solventado, se incluirá al cliente en el Registro de Aceptaciones Impagadas (RAI) o la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF). Todas las entidades financieras consultan RAI y ASNEF cuando les solicitamos financiación, por lo que la inclusión en estos registros implicará la imposibilidad de conseguir un crédito.
Si la negociación con el cliente no funciona, la entidad llevará la reclamación a los Juzgados. La consecuencia es que nos encontraremos con una sentencia favorable al banco en cuanto a la deuda impagada, y además tendremos que hacer frente a las costas judiciales (gastos de abogado y procurador). Una vez que la sentencia sea firme y se solicite su ejecución, podrán embargarnos cualquier bien para cobrarse la deuda.
Una vez saldada la deuda, el banco tiene la obligación de retirar los datos del cliente de los registros de morosos. En caso contrario puede presentar una demanda y reclamar en la Agencia de Protección de Datos. No obstante, lo más rápido y efectivo será que el propio usuario se encargue de solicitar la baja de sus datos.
Hola:
He tenido un problema con la tarjeta afinity card, resulta que en un momento dejaron de enviarme extractos de lo que debia, despues de pedirles repetidas veces que me los enviaran para saber de mi deuda, me decian que habia pasado mucho tiempo y no podian enviarmelas.
Total he sufrido un año el acoso de la financiera pidiendome ingresos sin amortizar, agrandando la deuda, y en cuestion de dos meses amenzaban con pasarlo por lo judicial si no ingresaba una cantidad de 600€, cosa que ingresé, a los 10 dias me pedian un ingreso de 300€ o me denunciaban, los ingresé y por ultimo en el mismo mes me pedian 1300 €, me negué porque mi deuda asciende segun ellos a 4300€, y no se de donde es esa deuda.
Han pasado por lo judicial y espero noticias, estoy muy preocupada x ahora mismo no tengo ingresos, mas que los de mi marido.
Alguien me puede ayudar, o explicarme como funciona, x me estoy enfermando con la angustia.
A quien me pueda ayudar:
¿Es normal que el director de una sucursal bancaria tome la determinación de extraer todo tu capital de otras cuentas de la misma sucursal bancaria (una cc de empresa y otra compartida con mi mujer para gastos de la casa), para abonar un descubierto de la tarjeta VISA del mes pasado?. Dos dias despues de hablar con la sucursal bancaria y decirles que iria abonando la cantidad adeudada poco a poco, y tras un sms que me volverian a cargar 30€ (ademas de los intereses diarios de 2 a 7€, el banco sin decir nada, vacia mis dos cc para abonar parte de la deuda. ¿Es legal?.
Ahora me quedo con la cc de la empresa sin poder pagar las nóminas, la seguridad social y los gastos.
Por favor, si alguien me puede ayudar, lo agradeceré.
UN SALUDO.
Lo primero que debe comprobar es si en algún momento firmó o dio orden de constituir un “netting”, que es la vinculación entre cuentas, de manera que si no hay saldo en una automáticamente se coge dinero de la otra. Estudie también el contrato de la visa, para ver si al firmarlo, autorizó a que la deuda se saldara contra cualquier cuenta en la que Usted fuera titular. Si no hay nada de esto, debe acudir inmediatamente al servicio de atención al cliente de su entidad para dar de alta una reclamación. Si no es atendida, acuda al defensor del cliente. Y en último extremo al Banco de España.
Contraataque y solicite por escrito, a través de burofax, la copia del contrato de la tarjeta, un extracto con todos los movimientos de la tarjeta desde que la empezó a usar y un certificado que indique toda la supuesta deuda contraída, con importes y fechas. Dígales que es Usted quien les va a denunciar por reclamar indebidamente esos importes y que necesita toda esa documentación. Como supongo que la habrán incluido en ASNEF, amenáceles con denunciarlos también en la Agencia Española de Protección de Datos por incluirla indebidamente en ASNEF. Si la entidad no puede aportar esa documentación, es porque no pueden justificar la deuda, y no podrán ir a juicio.